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ECサイト構築・運用

Our Service

YOAKEのECサイト構築・運用の特徴

01

目的やビジネスに合わせたプラットフォーム選定と導入支援

多種多様なECプラットフォームから、お客様のニーズにマッチするツールを選定し、スムーズなプラットフォーム導入をサポートします。
一度選択したプラットフォームから引っ越しをするのは大きな労力がかかるため、長期的なECサイト運用を見据えると、はじめに最適なプラットフォームを選択することは非常に重要なポイントとなります。

目的やビジネスに合わせたプラットフォーム選定と導入支援

02

ユーザー目線のUIデザインとスムーズな購買体験の設計

ユーザーの体験を最優先に考え、親しみやすく使いやすいUIデザインを設計。そうすることで、ユーザーがサイト内で快適に動き回り、購買までのステップを円滑に進められるサイトになります。
スムーズな購買体験は、ユーザーの満足度を向上させ、サイトのコンバージョン率向上につながります。

ユーザー目線のUIデザインとスムーズな購買体験の設計

03

データ分析に基づくリアルタイムでの改善施策まで実施

ECサイトの運用においては、データに裏打ちされた戦略の実行に注力します。
購買データやユーザー行動データなどを分析し、リアルタイムでサイトの改善施策を実施。常に最適化を図ることで、コンバージョン率向上やユーザー体験の向上を実現します。 こうしたアプローチにより、成果を最大化するECサイトの運用が可能です。

データ分析に基づくリアルタイムでの改善施策まで実施
YOAKEのECサイト構築・運用サービスメニュー

YOAKEのECサイト構築・運用サービスメニュー

EC戦略設計

ECサイトで売上を伸ばすための軸となる全体戦略策定をサポートします。

  • KPI・KGI設定
  • 競合商品・サービス調査
  • ユーザー調査・ペルソナ設定
  • カスタマージャーニー設計
  • 業務・物流プロセス設計
  • 商品・サービス訴求開発
  • 集客施策立案

自社ECサイト構築

ユーザーが購入に至るまでのストーリーを踏まえ、機能要件の整理・構造設計からサイト構築までを担います。

  • 機能要件定義
  • UIデザイン
  • コーディング
  • システム開発・構築
  • 情報編集・ライティング
  • 写真・動画撮影

ECモール立ち上げ支援

Amazonや楽天市場などのECモールに新規出店する際の情報設計やクリエイティブ・ページ制作を行います。

  • サムネイル・バナー制作
  • 商品ページ制作代行
  • LP制作代行

ツール実装・開発

ECサイトを構築する上でのシステム導入から、運営改善や売上拡大のためのツール導入まで対応可能です。

  • ECパッケージ導入
  • ASPカートシステム導入
  • MAツール導入
  • 計測・BIツール導入
  • Web接客ツール導入

運用コンサルティング

ECサイトの安定的な運用をサポートし、データに基づいた改善提案で売り上げ最大化にコミットします。

  • アクセス分析・レポート
  • サイト改善提案
  • 技術・操作サポート
  • サーバ・ドメイン管理代行
  • アップデート・死活監視代行

集客施策支援

ECサイトへユーザーを集客するための各種プロモーション施策の立案から実行、運用改善を行います。

  • 広告運用支援
  • SNS活用支援
  • メルマガ運用支援
  • SEO対策支援

対応可能ECサイト

YOAKEは、モール型ECの出店支援からASPカートの活用、ECパッケージまで様々なECサイト構築に対応しています。

Amazon

【モール】
Amazon

楽天

【モール】
楽天

shopify

【ASP型プラットフォーム】
shopify

shopify

【オープンソース】
EC CUBE

makeshop

【ASP型プラットフォーム】
makeshop

YOAKEのECサイト構築・運用プロセス

STEP

01

ヒアリング・与件整理

まずはお客様のビジネスの背景や目的、ECに期待する成果、ターゲット顧客、現状施策などの情報をお伺いします。

STEP

02

プラン提案・ご契約

ヒアリングを基に、ツール導入・活用支援プロジェクトにおける方針、具体的なワークフローやタイムラインをロードマップにまとめご提案します。

STEP

03

戦略設計

市場動向、競合分析、顧客の購買行動などを基に、商品・販売・流通・プロモーションの4つの観点でEC成長戦略を描きます。

STEP

04

要件定義

カート機能をはじめ、商品管理・決済方法・会員管理などの具体的なサイトの機能や仕様、必要な技術要件を明確にします。

STEP

05

サイト設計

運用フローに合わせたサイト全体構成や顧客が迷わないようなナビゲーション設計、必要な情報を整理した画面設計を行います。

STEP

06

デザイン

ブランドイメージを効果的に伝えながら、ユーザーにとって使いやすいインターフェースをデザインします。

STEP

07

実装・開発

デザインをもとにサイトのコーディングを行い、要件定義を行った機能やシステムを開発・実装していきます。

STEP

08

テストアップ・公開

ページ構築を行ったら、サイトの動作確認やバグチェックを行います。問題がないことを確認し、正式にサイトを公開します。

STEP

09

運用・改善

公開後のサイトのアクセス状況やユーザーの行動を分析し、サイトの改善点を定期的に提案・実施します。サイトの安定的な運用サポートも行います。

STEP

10

施策実行・運用

設計された施策を実行し、データ基盤を活用した分析による改善を行います。継続的な運用と改善のサポートで、持続的なビジネスの成果を追求します。

FAQ

よくある質問

Q.

Webサイト制作のおおまかな納期はどのくらいですか?

A.

画像やテキスト等の素材の有無にもよりますが、最短2週間程度で納品することも可能です。 お客様のご要望に合わせて柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q.

AMAZONや楽天などのECサイト制作も可能ですか?

A.

はい、可能です。

Q.

掲載する内容やコンテンツの提案もいただけますか?

A.

もちろんご提案可能です。
集客戦略から制作、広告配信等、一気通貫でご依頼いただけます。

Q.

コンペ案件を発注できますか?

A.

費用を比較するコンペについてはお断りするケースがございます。
ご提案内容を重視し、比較・検討される場合については、是非ご相談ください。

Q.

サイト制作後にはアフターフォローしていただけますか?

A.

費用を比較するコンペについてはお断りするケースがございます。
ご提案内容を重視し、比較・検討される場合については、是非ご相談ください。

Q.

サイト解析ツールは導入していただけますか?

A.

Google Analytics等のサイト解析ツールの導入も対応しております。
また、分析・レポーティング・改善示唆等のPDCAについても承っております。

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