データで顧客像を鮮明に捉える

マーケティングオートメーション(MA)ツールの導入にあたっての業務フロー設計・シナリオ設計・運用設計をサポートします。MAツール活用により、効率的なリード管理・セグメント管理・スコアリングを行い、リードナーチャリング施策の自動化・最適化を実現します。

CRMの導入と活用により、顧客情報の一元管理、販売パイプラインの可視化、及び顧客コミュニケーションの最適化を可能にします。過去の顧客接点や購買行動データを分析し活動に活かすことで顧客との強固な関係を築きます。

CDP・DMPツールにより叶えたいあるべき姿を描き、データ統合のためのアーキテクチャの整理からデータ基盤構築を支援します。異なるデータソースからの情報を一元化し、ターゲティングやパーソナライズによる顧客体験の向上を実現します。

Web接客ツールを導入・活用するためのユーザーシナリオ設計から、施策実装・分析計測までを支援します。Webサイト上でのリアルタイムのユーザー行動データを基にした効果的な接客シナリオで、CV率の向上を実現します。

Google Analyticsに代表されるWeb解析ツールの導入からデータ分析・活用を支援します。サイト戦略に沿ったコンバージョン・イベント等の計測設定、分析環境整備、定期的なレポーティング、インハウスでの活用支援を行います。

データ収集を効率化するためのタグマネジメントツール導入・活用を支援します。ツール連携・タグ設計を行い、複雑になりがちなタグの管理をシンプルにし、正確なデータ収集を実現します。

マーケティングデータを統合・可視化するBIダッシュボードの環境構築をサポートします。分析したいデータや条件によるデータ取得設計を行い、ダッシュボードを実装します。ダッシュボードの構築により、データの視覚化や分析の効率化を実現します。